【十佳风采】黄蓉：我骄傲，我是一名社区民警

工作中的黄蓉

黄蓉，女，36岁，中共党员，大学本科文化，2012年参加公安工作，现任全国“枫桥式公安派出所”武陵公安分局永安派出所社区副所长。参加公安工作以来，黄蓉先后荣获全市派出所户籍管理标兵、全市十佳社区民警、公安嘉奖、政府嘉奖、公安三等功等荣誉。2024年1月，黄蓉荣获常德市公安机关第四届“十佳人民警察”称号。从户籍民警到社区民警，黄蓉始终扎根基层，守人民安宁、护社会安稳，以实际行动诠释着人民警察的使命担当。

2020年5月，黄蓉从一名户籍民警转变成一名社区民警，去永安派出所报到的那一天，她才知道全国闻名的“禁毒妈妈”，就是从永安派出所“张艳警务室”走出去的“张姐”。而且，这里不仅有“张姐”，这里还有全国优秀人民警察欧兰英。来到光荣的集体，平凡中的榜样就在身边，当所长问到黄蓉对工作岗位有没有什么想法时，她毅然选择了当一名“社区民警”，和张艳、欧兰英一样，走进群众聆听他们的高兴事、烦心事。

“微笑警花”绽放在社区

来到永安派出所，她主动请缨成为了一名社区民警，管辖的新东街社区位于常德老城区，空挂户、原住民多，人员情况复杂，对于一个女民警来说确有不少阻力，工作难度也很大，但积极乐观的她并不畏惧，深知要把工作做好必须做到人熟、地熟、情况熟。所以她坚持每天入户，把家家户户的家务事、难事、心事都听了个遍。

“黄警官在吗？”，2023年3月29日中午，永安派出所接处警大厅来了一位中年男子，想见黄蓉警官。见到后，他激动地为黄蓉递上亲笔写的感谢信，说道：“我现在工作很顺利，谢谢您的帮助！”

“你要好好努力啊！”黄蓉为他竖起大拇指，鼓励他继续加油......

故事要从2021年5月的某一天说起，那时候，黄蓉已经担任永安派出所新东街社区民警一年多了，她像往常一样下社区开展工作时，接到了一个电话，对方自称是一名前科人员，一直在找工作却屡屡碰壁，无奈之下拨通了小区门口社区民警的电话。

接到电话后，黄蓉没有懈怠半分，立刻约了对方见面，通过沟通交流，黄蓉感受到了对方想要重新回归社会的积极心态。见面之后，黄蓉把他的事放在了心里，多次往返于街道、社区、用人单位，终于在两个多星期后为他联系上了工作单位。入职后，他做事认真，尽心尽力，很快适应了工作环境，顺利通过了试用期考核。

这几年，黄蓉常常会打电话给他，关心鼓励他，而他也会打电话过来分享自己的近况，两年来的时间，他有了新的朋友，也重新点燃了对生活的热情，真正融入了这个社会。用他的话说：“我现在可是享受五险一金的待遇了！”

黄蓉说：“那一刻，我为我是个社区民警而感到骄傲！“

时光荏苒，而当初群众口中的黄警官也变成了“蓉儿”、“蓉姐”或者“丫头”，称呼拉近的不仅是她和群众的距离，更是群众对她的一种深深信赖。

“小天地”书写“大精彩”

2021年8月，黄蓉从前辈手中接过接力棒，从社区民警成为了社区副所长，她一直铭记所长刘祥谈话时说的一句话：“创业难，守业更难，而你就是那个守业人！”社区警务工作涉及面广、量大、事杂，工作琐碎，她不敢懈怠半分，事事亲力亲为，带领中队民辅警奋战在工作的一线，每天晚上，黄蓉都会带领社区民警对辖区路边摊点、夜市门店、娱乐场所等重点区域进行巡逻防控，确保各类治安管控要素“全覆盖、无遗漏”。

永安公园自建成以来，已成为社区居民休闲娱乐的公共场所，因公园为开放式管理模式，期间不断有小摊贩、广场舞群体、移动KTV进入，噪音扰民及场地脏乱差问题十分突出，在黄蓉的积极参与下，派出所多次联合多个部门对上述问题进行整治，并加强夜间巡逻和治安维稳，督促其自行整改，让居民享受到开放式公园的宁静、安逸。

三年多的社区工作，她民情日记密密麻麻写完了20多个本子，都是记载着老百姓的“芝麻”小事，与群众聊天、听居民说家常，是她每天必做的工作，她早已把居民当邻居，把群众当亲人，黄蓉因此成为一名群众离不开、信得过，能办事、可依靠的贴心警察。

2022年，在黄蓉和全体战友的努力下，永安派出所成功获评全国“枫桥式公安派出所”，沉甸甸的荣誉，凝聚了几代永安人的心血和汗水，是对全所民警辅警的莫大鼓舞和激励鞭策。践行好“枫桥经验”，做好表率，我们的担子更重了，但信心和决心更大了！”黄蓉和永安这个光荣的集体共同成长着，他们的为民故事还在继续......