在平凡岗位上默默奉献青春

　　李亚妮，女，汉族，1977年3月出生，2002年到交警大队工作，成为一名辅警，在事故处理中队担任内勤。李亚妮从事辅警工作16年来，没有惊心动魄的侦察破案、执勤执法故事，也没有荡气回肠的豪言壮语，有的只是在普通内勤岗位上的勤恳敬业和无私奉献。她16年如一日，脚踏实地，默默无闻，甘于奉献；她扎实工作，开拓进取，以高尚的品德和情操，突出的工作成绩，务实的工作作风为公安交管工作的发展做出了突出贡献，以高尚的人格力量赢得了战友们的赞誉。2010年以来，她连续8年被大队评为优秀辅警，2017年被市公安局表彰为“全市道路交通安全管理工作成绩突出个人”，“百日会战”行动优秀辅警。

强化学习，打造过硬自身素质

　　李亚妮同志到交警大队事故处理中队担任内勤16年来，她始终坚持加强政治学习，用党的政治理论武装自己的头脑；她信念坚定，工作热情，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉加强世界观、人生观、价值观的改造。强化业务学习，从刚开始不懂业务的门外汉，通过刻苦学习钻研《道路交通事故处理工作规范》、《道路交通事故处理工作程序规定》、《道路交通事故处理操作系统》、《警务综合应用平台》等业务知识，虚心向民警请教，全面提升自己事故处理相关业务知识和交通管理知识水平，无论是事故档案管理还是协助进行事故录入、统计、上报，协助办理行政拘留、刑事拘留案件，协助调解事故，做好事故当事人的解释工作，打印资料等工作，都成为一名行家里手，自身综合素质的提升，使她工作起来得心应手，16年来本职工作从未出现差错。

爱岗敬业，平凡岗位谱华章

　　李亚妮在事故处理中队内勤岗位一干就是16年。内勤的工作众所周知，事多而杂，想干好不容易。李亚妮以她良好的品行和过硬的素质赢得了领导和同志们的敬重和好评。她干一行，爱一行，精通一行，踏实本分，克服浮躁，从不这山望着那山高，向领导提要求要条件。每天都做着档案汇总整理，协助民警进行事故录入、台帐统计，信息收集上报，协助民警办理行政拘留、刑事拘留案件、处理交通违法行为等工作，均做到“零差错”，“零投诉”。

　　她每年整理归档事故案卷4000余本，协助整理事故处理中队案卷800余本，工作业务量大，但她从不叫苦喊累，从不讲价钱，发牢骚。经常有县法院、县检察院、县安监局以及律师、群众来调阅案卷，她都是笑脸相迎，热情服务，得到一致好评。2017年6月份，乡里一对老年夫妻因96年一起交通事故赔偿问题没有到位，来到事故处理中队查找资料，准备重新要求赔偿，因那时档案管理不严格，时间太久，查找难度之大可想而之。为帮助老人，李亚妮硬是通过艰难的查找，帮老人找到了资料，最后在法院的调解下，顺利拿到了赔偿款。

　　2015年开始，大队实行交通事故全录入，每年事故录入数在4000起左右，事故录入时限紧，数量大，要求高，她总是加班加点认真完成。2017年全省开展“百日会战”、“四大攻坚战”，全队办理行政拘留案件165起，刑事案件100起，这些案件的办理都需要事故处理中队内勤去协助完成，她总是随叫随到，无论是节假日，还是休息日，无论是白天还是深夜，只要是案件办理有需要，她都第一时间赶到。

淡泊名利，甘于奉献见真情

　　事故处理中队内勤，工作繁杂不说，在制作处理文书时，在对事故当事人交通违法行为人进行处罚，还得做当事人的劝导解释工作，李亚妮在接待事故当事人时，总是能做到换位思考，做到热情接待微笑服务，耐心细致地做解释工作，有时个别事故当事人情绪暴燥，会发生骂人甚至动手的情形，李亚妮总是以柔克刚，化解当事人的怒气，既使受了委屈也能忍让。有时别人劝她，换个工作、换个岗位算了，但她说自己热爱辅警这个工作，也一定能干好这个工作，正是凭着这份执着，内勤这个工作岗位在她手里干得有声有色。

　　内勤岗位，当真是两眼一睁，忙到熄灯，整理案卷，统计台账，收集信息，协助违处，接待当事人，件件事都得认真应对，小心接待，时时要在岗，处处要在位。李亚妮母亲身患癌症多年，父亲早逝，爱人在乡里工作，作为独生子女，照顾生病母亲和小孩子重任落在她一个人的身上，但她从不因家庭问题而影响到工作。去年6月份，正值“百日会战”期间，她母亲生病住院，急需人陪护，可中队工作也是处在紧张进行中，她没有因为家庭事情而耽误工作，而是请陪护人照顾生病母亲，自己仍然一心扑在工作中，“百日会战”期间，她协助民警处理刑事拘留案件60余起，行政拘留案件近100起，办理交通事故违法处理业务200余起，吊销驾驶证20余本，出色地完成了各项工作，被市公安局表彰为“百日会战”行动优秀辅警。

　　一份付出，一份收获，她一心扑在工作中，多次被市公安局、市交警支队通报表彰，年年被大队表彰为先进个人，她将自己的青春和热血奉献给了她所挚爱的公安交管事业，她把自己看做是构建平安大厦的一块砖，哪里需要就往哪里搬，每次人事调整，她从不找领导挑岗位，16年如一日，始终如一做好自己负责的工作，倾力种好自已的“责任田”，真正做到了淡泊名利，在平凡的岗位上默默奉献自己青春，用真情赢得了群众的赞许，领导的信任，同事的尊敬。