常德市公安局对市七届人大一次会议第025号建议的回复

常公案〔2017〕03号A类

欧兰英等六位代表：

　　你们提出的《打造“智慧小区”、助推平安建设的建议》收悉。现回复如下：

　　一是小区治安管理专门化。成立小区治安管理委员会，整合体制内外两种资源，调动专业和社会两种力量，在小区业主委员会的基础上，由社区党委领导、小区责任民警直接管理，融合公安科信、综治街道、派出所、司法所、工商所、社区警务、综治社工、专职保安、物业人员、志愿者、楼幢长、城管保洁和居民代表等综治力量，助推法治整合、共享共治、社区稳定、信息采集、诉求处理、巡逻防范、涉法涉诉、矛盾化解和执法服务。

　　二是小区治安管理制度化。建立会议、居民警务公开制和服务承诺制度，使街道、派出所及社区维稳、司法服务与综治等多项职能扁平对接到小区。同时物业服务企业按照《湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准》的具体要求，在其服务小区建立门卫值班制度、巡查制度、防火制度、房屋出租登记制度、外来人员和车辆进出登记制度、大型物件进出登记制度等。

　　三是小区治安管理规范化。一方面规范警务管理，民警创新使用警务大数据、微警务数据、警务云应用和微信工作群等服务、实战和连接功能，通过小区智能化综合管理服务平台第一时间预警和防范各类突发、应急或涉恐事件。另一方面规范诉求处理。健全利益表达、协调机制，街道、社区和派出所将法治、保障、科技信息等数据平移至“小区管委会”，引导居民依法表达诉求、解决纠纷。

　　四是小区治安管理智能化。建立预警处置新机制，利用大数据等现代科技手段，依托小区智能化综合管理服务平台，改进小区预警形式，对犬类管理、刀具管制、反恐防暴、治爆缉枪和电信防骗等进行全面治理预警升级；对危爆物品采取源头控制、流向管控、实名登记等全程管控预警；对小区周边或内含的旅馆、废品收购、洗浴等重点管理预警；对小区治安动态、热点和敏感问题及时预测预警。对预警研判结果，通过平台及时向全体居民发布信息，健全社区防范打击、实战指挥和联动机制；将数据研判、分析和结果运用，以微信形式按周、月及时推送至协防社区的工作服务站、便衣巡逻队以及社区夜巡、物业等巡防力量。

2017年6月12日