仪式现场1

仪式现场2

仪式现场3

汤向荣同志宣布启动仪式开始

李忠同志讲话

仪式现场4

仪式现场5

仪式现场6

操作现场

　　为进一步拓展群众报警渠道，积极解决群众报警难、监督难问题，推动我市公安机关刑事案件“三统一”工作机制向纵深发展，创新报警投诉方式，畅通接报警渠道，敞开大门服务。6月15日上午，常德市公安局举办受立案自助报案查询工作机制启动仪式。市公安局党委副书记、副局长李培桂主持启动仪式。

　　省公安厅党委委员、副厅长汤向荣宣布启动仪式开始，市人民政府副市长、市公安局局长李忠出席并致辞。省公安厅法制总队政委陈祥松，市人大内司委主任丁大勋，市公安局党委副书记、常务副局长胡文，市政府法制办主任向勇志，省公安厅法制总队副总队长夏葛桉，市委政法委副书记彭勇，，省公安厅法制总队刑事执法指导支队支队长谢云，厅执法信息化指导支队支队长朱思滔，以及各区县（市）公安（分）局局长、分管法制局领导、法制大队长、群众代表及新闻媒体们等近200人出席启动仪式。

　　李忠同志在启动仪式上指出，为推进司法公正，建设法治政府，促进规范执法，充分保障人民群众对公安执法的知情权、监督权、参与权，进一步拓展群众报警渠道，今年以来，我市公安机关在省公安厅、市人大、市委政法委、市政府法制办的精心指导和领导下，坚持从受立案执法源头抓起，依托执法办案系统，以受立案系统、110接处警系统、执法监管系统、微信报警等信息平台为载体，实现对接报案、警情处置、受立案、申请行政复议、国家赔偿的全要素网上记载、全流程网上运转、全过程网上管理、全方位网上监督的受立案自助报案查询工作机制。

　　李忠同志强调，受立案自助报案查询工作机制集合自助报案、自助查询、行政救济、投诉建议等八大功能，充分利用人工智能、互联网络等方式手段，敞开大门服务，接受报案投诉，努力提供指尖上的服务，将“机上、点上、端上、网上和纸上”的报警全部纳入受立案管理室进行管理，当场接受群众报警、当场录入证据材料、当场打印报警回执，通过终端随时查询警情处置情况，就像到银行ATM机自助存取款一样方便。受立案自助报案查询工作机制的推行将会给人民群众提供更多的选择，丰富群众报案的形式，畅通接报案渠道，能有效解决群众报警难、投诉难以及“门好进、脸好看、事难办”等老大难问题，能有效防范解决公安队伍执法不作为、慢作为、乱作为甚至胡作非为的问题，倒逼执法规范，让人民群众在每一项执法活动、每一起案件办理中都能感受到社会公平正义。

　　李忠同志要求，常德公安要按照公安部、省公安厅的统一部署，继续狠抓问题源头，落实受立案工作管理机制和工作机制，将自助报警查询点逐步推广到大型社区、车站等公共场所，不断完善自助报警查询系统功能，最大限度的发挥执法信息化的正面效益，努力让人民群众在每一起个案中都能感受到公平正义，为维护人民群众的切身利益做出新的更大的贡献。