7月29日，支队长邱兵泉带领监察室、法制科、指挥中心、事故预防与处理大队、交通秩序管理大队、车管所、驾管所等部门负责人做客市广播电台新闻频道《行风热线》栏目直播室，与听众互动交流，释疑解惑。

　　上午8时，《行风热线》栏目准点开播。支队长邱兵泉首先借《行风热线》这个平台感谢所有听众朋友和广大市民对交管工作的关心和支持，并就廉洁交警建设、路改期间城区交通秩序的保畅保安举措等工作向听众朋友做了简单的介绍。随着该栏目的播出，关于反映路改期间有些路口应急红绿灯没有及时到位，施工护栏过高影响交通安全，小街小巷的通行秩序管理欠规范、如何确保科目三路考的交通安全以及询问和了解全省刚刚实施的《湖南省严重交通违法行为举措奖励办法》等热线电话接连不断。来电的内容有对交警工作的赞扬与肯定，也有对交警工作的质疑投诉。面对热心市民的来电，支队长邱兵泉和科室负责人一道细心倾听、认真记录、直面回应，得到了来电市民的理解和好评。

　　节目结束后，支队长邱兵泉对市民来电中反映的问题及时向相关责任科室进行了现场交办。