7月31日，是鼎城区公安局警情民意直通车开通以来的第四个接待日。当日下午，区局桥南派出所接待室内热闹非凡。在所长刘金华的主持下，区局政委刘凡之、人口和出入境管理大队教导员陈建华等同志就群众最关心的入户、户迁、户口的分合等深层次的户籍问题对群众做出了一一解答，对当场能解决的问题给予了解决和承诺，整个接待工作在和谐的气氛中进行，使人民群众感到很满意。常沅居委会8组组长龙西祥在接待后感叹道：“以前我对户籍上的一些问题总是想不通，甚至对公安户籍工作产生抵触情绪，以为公安局是在故意刁难我们，今天解决了我在入户、户迁上的3个疑问，我觉得我们今后还得按政策办事，配合好公安机关的工作”。

    接待当天全局共接待来访群众35人，受理问题37件，其中当场解决或答复14件，正在落实办理7件，承诺定期调查处理13件，上报待处理4件，社会反响较好。