5月4日至5月5日，省人口与出入境管理局副局长何宝林，户政工作处处长陈喜方，副处长苏芬、流动人口工作处副处长刘昌顺在常德市公安局人口与出入境管理支队支队长刘阳春、政委刘为忠、副支队长罗帆等领导的陪同下，轻车简从深入基层派出所，指导常德创新社会管理、窗口创建、流动人口管理等工作的开展情况。

　　何宝林副局长一行首先到常德市公安局人口与出入境支队组织召开座谈会，常德支队负责人就创新社会管理工作、示范窗口及示范户籍室建设工作、外管工作、常住人口管理工作等进行了汇报。何宝林副局长听完汇报后，高度肯定常德今年的人口与出入境管理工作，认为常德人口与出入境管理工作在市局党委的领导下工作思路清晰，来势很好。

　　    5月5日何宝林副局长一行先后来到桃源县公安局出入境接待大厅、翦市派出所、兴隆街派出所，实地察看出入境接待大厅及派出所户籍室的整体布局、设备配备、档案管理、警务公开、便民措施等是否符合省局示范户籍室窗口验收标准，并与桃源大队大队长、派出所所长、民警进行亲切交谈，了解派出所在创建工作中存在的实际困难。

　　视察完后，何宝林副局长对常德示范户籍室创建工作给予充分肯定和高度评价，并指出，常德的示范户籍室创建工作非常扎实，无论是外观还是内部都无可挑剔，有特色、有亮点，主要表现在以下几个方面：一是领导高度重视。示范户籍室创建工作是省局今年的一项重点工作，此项工作成效如何主要看各级领导重视程度，从常德的情况来看，无论是市局主管领导、市人口与出入境管理支队领导、各县市区局领导，还是派出所领导都非常重视，一级抓一级，示范户籍室创建工作进度比较快。二是工作非常务实。示范户籍室创建工作是一项烦琐工作，验收的项目有20多项，要求非常严格。常德在抓好其它中心工作的同时，示范户籍室创建工作完成得非常出色，布局整齐划一，特别是注重一些细微环节，如各创建单位注意加强便民措施，放置便民服务箱，添置老花镜、饮水机、药品等便民用品。三是成效非常显著，进展非常快。为搞好示范窗口创建工作，县市区局想尽办法，挤出资金投入创建，确保了创建工作圆满成功。针对下一步示范窗口创建工作，他强调，主要抓好两个方面工作：一是做好创建延伸工作。要以今年示范户籍室创建工作为抓手，继续推进创建工作有序开展，要有步骤、有计划，争取多创建一批具备条件的户籍室，将示范户籍室创建工作作为提升公安形象，提高群众满意度的面子工程。各级领导要从人、财、物等方面予以支持，为创建工作提供有力保障。二是注意软件方面建设。作为示范户籍室不仅硬件方面建设要达到要求，软件方面建设也不可松懈。要选派一些素质高、责任心强的民警担任示范窗口户籍民警，多组织户籍民警参加业务培训，提高业务素质。同时，还要注重提高户籍民警的综合素质，包括政治觉悟、礼仪接待等，要树立户籍民警正确人生观、价值观，提高户籍民警事业心、责任心，减少因户籍民警态度不好、责任心不强等原因引起的群众投诉。