公安交警“四字”方针深入推进“三访三评”活动
自“三访三评”深化“大走访”活动开展以来,常德公安交警支队不断丰富内容,努力创新形式,把人民群众的需要作为交管工作的出发点和着力点,人民群众满不满意作为交管工作的最终评价标准,稳步推进“三访三评”深化“大走访”开门评警活动,有效提升了队伍形象,促进了和谐警民关系建设。
念好一个“访”字。领导带头深入基层、深入一线进行走访,各成员单位按照分工纷纷组织民警深入走访,自上而下形成了良好的带动氛围,促进了走访活动的深入开展。在走访过程中,民警对走访对象宣传交通法律法规及当前交通管理工作的各项要求,为企业驾驶员上了一堂生动的交通法律课,并为企业驾驶员下发了各类宣传资料,并积极组织企业从业人员开展恳谈会,及时听取群众对公安工作的意见和建议;找准工作薄弱环节和不足,适时予以改进,以实际行动构建和谐警民关系。
念好一个“严”字。从自身的规范执法着手,坚持把规范执法、转变形象贯穿于“三访三评”深化“大走访”全过程,认真组织民警学习,从严规范执法行为,用群众易于接受的方式管理,最大限度增加和谐因素,提升交警执法形象。把民警的思想教育放在首位,以正在开展的“五涉”专项整治为契机,加强了民警的宗旨教育,把强化群众观念贯穿于“三访三评”活动始终,不断强化民警法治意识、大局意识、服务意识和规范意识,努力把“公平、公正、文明”的执法理念根植到每一个民警头脑,落实到每一个民警的行动,贯穿到每一次执法环节。
念好一个“实”字。认识到走访要真正地解决民生问题,而不是为了走访而走访,该支队在走访过程中摈弃了流于形式的走访,而是扎扎实实在为民办实事解决实际困难上下功夫。在走访中,民警坚持进家庭,与扶贫帮困相结合;进社区,与矛盾排查相结合;进校园,与交通安全教育相结合;进单位,与隐患整治相结合,了解群众的所需、所求、所急、所盼,及时解决群众遇到的困难,并对生活困难的人员开展慰问、献爱心活动,促进社会的和谐稳定。
念好一个“效”字。公安交警工作做得好不好,人民群众最有发言权。在“三访三评”深化“大走访”活动中,坚持以电话、短信息等形式,以报过案、办过事、接受过事故调处和交通违法处罚的当事人为重点对象,对民警的出警速度、处警态度、警容风纪、群众对处理结果满意度以及对民警执勤执法工作的建议和意见进行电话回访并记录在案。对回访中关于存在的问题,督促民警立即进行整改,进一步规范了民警的执法行为,最大诚意地争取群众的理解信任和支持,大队整体工作质量有了明显提高。
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