为深入了解常德公安局长信息公众知晓度情况，进一步提升政务信息服务，我局于2026年3月20日至2026年4月29日开展了常德公安局长信箱知晓度情况的调查问卷活动，现将调查情况反馈如下：

一、调查基本情况

调查问卷共设计了4道题目（有多选和单选），主要关于对常德公安局长信箱知晓度的调查。

二、调查数据统计

本次参与调查人数11人。

三、调查结果分析

平时通过哪些渠道获取公安政务信息，公安局官网 9票，公众号11票，微博5票，抖音7票，新闻媒体5票，亲友告知3票，从未关注此类信息1票。

是否知道清楚了解功能和使用方式常德公安局长信箱这项服务1票，仅听说过但未使用过8票，完全不知道此项服务2票。

若对办理结果的满意度，非常满意使用过局长信箱1人，未使用过10人。

认为当前局长信箱需要改进的是，无人提意见。

调查中，参与者大多数都关注过公安政务信息，大多数仅听说过但未使用过常德公安局长信箱这项服务，使用过局长信箱的1人非常满意。