常德市公安局交通管理支队2025年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由常德市公安局交通管理支队编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，报告中所列数据的时间期限为2025年1月1日至2025年12月31日。报告的电子版可以从常德市公安局交通管理支队网站（https://gaj.changde.gov.cn/cdjjzd）栏目中下载。如对本报告有疑问，请与常德市公安局交通管理支队办公室联系（地址：常德市武陵区武陵大道688号，邮编：415000，电话：7703592，电子邮箱：cdgajjzd@163.com）。

一、总体情况

2025年，交管支队坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，按照中央、省、市关于政府信息公开工作的统一部署和要求，坚持及时主动公开政府信息，依法开展依申请公开，规范政务信息管理，深化政务服务监管，进一步推进政务信息公开工作。

（一）主动公开政府信息情况

到2025年底，支队累计主动公开信息2773条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增网站公开政府信息96条、政务微博公开政府信息1300余条、政务微信公开政府信息252条、其他方式公开政府信息1125余条。共接受市民咨询31000余次，其中网上咨询4000余次，咨询电话接听24000余次，群众来访3000余人次。

（二）依申请公开政府信息情况

常德市公安局交通管理支队网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，明确了受理机构、程序、办理时限。2025年，受理政府信息依申请公开12件，系自然人申请。其中，3件已按照时限要求，进行了公开答复；2件由于涉及“重复申请”，支队按照时限要求对申请人作出“不予处理”的答复；7件属于“本机关不掌握相关政府信息”，支队按照时限要求对申请人作出“无法提供并告知申请人咨询相关单位”的答复。

（三）政府信息管理

一是公开机构职能信息，依法公开机关职能、机构设置，主要职责、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名，进一步调整公开领导简历、分工等内容，及时全面展现权力配置情况；二是公开财政预决算及专项资金信息，通过门户网站公开了2024年常德市公安局交通管理支队收支决算总体情况、财政拨款收支情况，2025年预算收支增减变化情况、机关运行经费安排情况、包括“三公”经费在内的各项公开数据增减变化情况；三是规范政务信息发布和管理，完善政府信息公开的审查审核制度，全面加强政务网站和政务新媒体信息发布审核，对政务网站、政务新媒体进行24小时自动监测，并结合人工检测，进一步提升信息的准确性和规范性。

（四）政府信息公开平台建设

进一步发挥好网站平台作用，及时发布交管通知公告、政策解读等各类消息，本年度未出现空白栏目、超期未更新栏目，确保了信息公开平台持续运转。

（五）监督保障情况

加强日常监测，对网站的整体运行情况、链接可用情况、栏目更新情况、信息质量情况进行日常巡检，重点检查新发布的稿件信息，及时发现问题、纠正错漏并做好记录，及时处理突发事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我支队的政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：一是信息公开内容的精准性不够。支队公开的信息主要是工作动态和道路交通安全提示，对人民群众想了解的一些政策性信息公开还不够充分。二是信息公开的传统渠道还需强化。随着网络媒体的发展，支队建立了政务网站、官方微信公众号、微博、抖音等信息公开渠道，但宣传栏等信息公开传统渠道有弱化的情况，农村地区特别是老年群体接收信息相对被动。三是信息公开工作人员素质有待提高。目前，我支队政府信息公开工作的人员以兼职为主，人员工作任务重、流动性大的问题比较突出，部分工作人员对信息公开工作的重要性认识不足，信息公开的意识和能力水平有待提升。

下一步，我们将重点从以下方面加以改进：一是精心筛选公安交管“放管服”等重点政策信息，结合交管窗口、“交管12123平台”高频咨询事项进行梳理汇总，将群众的信息需求转化为主动公开内容。二是丰富政府信息公开渠道，在发挥新媒体及时主动公开信息的同时，加强传统渠道的建设与使用，更好地把道路交通安全法律法规和交管政策传播到农村地区和老年群体受众当中。三是加强信息公开业务培训，加强具体工作人员的责任心和业务能力，将交接培训与日常培训有机结合，避免因人员变动造成工作脱节。

六、其他需要报告的事项

无。